Controleer uw spamfilter. Soms komt het mailbericht van Wachtwoord vergeten in uw spambox terecht (zoek op: lerenophetweb).

Gebruikt uw organisatie een algemeen SPAM-filter voor alle bedrijfsmails? Dat zou u kunnen navragen bij uw ICT afdeling. Als dat het geval is, zou u de ICT-afdeling dan willen vragen om mailtjes van lerenophetweb.nl op de whitelist te zetten.